ご利用規約

オリジナルプリント製作に関する注意事項

製法上、お預かりした原版と仕上がりの色が若干異なる場合がありますのでご了承ください。
著作権の目的となっている写真・書籍・絵画・版画・地図・図面などの著作物は個人的に家庭内で、またはこれに準ずる限られた範囲内で使用するため以外は複製を禁じられています。
公序良俗に反する内容の原版はお受けできません。
他人の肖像を許可なく利用することは肖像権の侵害となりますのでご注意ください。
１度目の洗濯の際に多少の色の風合いが変わることがございます。
価格およびデザイン・仕様は予告なく変更することがございます。あらかじめご了承ください。

オリジナルプリントのキャンセル・返品・返金について

オリジナルプリント製作の場合は、お客様の受注生産品という商品の性格上、製作開始後のお客様都合の制作中止によるキャンセル、返品、返金は基本的に受け付けておりません。また、ご注文確定後のお客様都合による仕様変更は追加料金が発生します。

弊社のミスによる返品、返金について

オリジナルプリント製作・無地販売共に、弊社に起因する不良品（発送時検品ミスによる品番違い、色違い、キズ、汚れなどの初期不良）については返品・返金・再制作に応じます。
しかし、それらにつきましても、一度ご使用になられたものや、お客様が原因で生じた傷・汚れ・変色・変形の商品につきましては返品・返金・再製作は一切お受けできません。

弊社のミスによる返品の場合は事前に電話やメールなどでご連絡の上、弊社よりお届け後10日以内に送料着払い便でご返送ください。
このような場合でも、早急に良品をお届けすることを第一に心がけますが、物理的に不可避な再製作時間がかかることをご了承ください。

お客様の都合によるキャンセルを希望される場合

正式オーダーの手続きをいただいてから弊社よりメーカーに無地商品の発注作業をおこなうまでの間は、それまでに費用が発生していない状況に限りキャンセル、返金が可能な場合がありますので早急にメール、お電話、ＦＡＸでお知らせください。

弊社よりメーカーに発注した後、または、弊社への納品後でのお客様都合でのキャンセルの場合は、ご連絡をいただいた時点で発生していた費用を差し引いての返金が可能な場合がありますので、早急にメール、お電話、ＦＡＸでお知らせください。

返金条件について

お客様都合によるキャンセルで、返金が可能な場合は、先にご入金いただきましたご発注代金から以下の諸費用を差し引いたうえで、ご指定の口座へ返金させていただきます。

・弊社がメーカーからの送料を負担している場合は、送料として１０００円
・弊社からメーカーへの返品手数料：一品につき70円
・キャンセル手数料として、お見積り時に明示させていただいた無地商品の代金の15％
・その他、製版料金、原稿制作費などの費用が発生している場合は、その実費

その他

不明点などはメールフォームからお問い合せくださいませ。→メールフォームはこちら